Algemene Voorwaarden
Van toepassing op het aanbod in Frankrijk
Welkom bij Ancien Moulin de la fosse, een ontmoetingsplaats voor bezinning, ontwikkeling en creatie. Een plek met betekenis:
Onze ontmoetingsplaats, is meer dan alleen een fysieke plek; het is een oase van rust, stilte en weidsheid. Hier krijg je de kans om de hectiek van het dagelijks leven achter je te laten, te vertragen en de schoonheid van de natuur haar werk te laten doen. Deze plek ontwapent ons, waardoor we onszelf kunnen ontmoeten en open kunnen staan voor de noodzakelijke vernieuwing die deze tijd vraagt. Beschouw het als een ‘heilige plek’ waar de waarden van ons manifest worden weerspiegelt. Een ruimte voor bezinning, ontwikkeling en creatie — de weg naar binnen als de weg vooruit.
We vragen gasten zich te identificeren met de betekenis van onze plek. Samen willen we de wereld een beetje mooier maken. Deze sfeervolle, huiselijke plek is geen hotel, maar een ontmoetingsplaats waar we met eerbied en respect omgegaan met de stilte, schoonheid en rust die er heerst. Dit geldt zowel buiten als binnen; in onze gebouwen, gemeenschappelijke ruimtes en kamers. Bij reservering ga je akkoord met onze voorwaarden. Wijzigingen voorbehouden.
1. Reserveringen & annuleringsvoorwaarden
1.1 Individuele reservering & annulering
1.1.1. Individuele reserveringen zijn mogelijk voor mensen op zoek naar rust en bezinning. Voor kunstenaars en wetenschappers in de rol van artist of scientist in residence gelden specifieke voorwaarden. Neem hierover contact met ons op.
1.1.2. Definitieve reservering. Na betaling van het overeengekomen bedrag is de reservering definitief.
1.1.3 Volledige restitutie bij annulering tot en met 30 dagen voor aanvang minus € 150,- annuleringskosten.
1.1.4. Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag gerestitueerd.
1.1.5 Bij annulering binnen 14 dagen vindt geen restitutie plaats. We zoeken, indien mogelijk, naar een andere datum.
1.2 Reservering door deelnemers aan ‘programma’s’ & annulering
1.2.1 Definitieve reservering. Na betaling van het overeengekomen bedrag is de reservering definitief.
1.2.2 Wacht met het boeken van tickets en reserveringen tot je definitieve bevestiging hebt dat het programma doorgaat. Bij een beperkte deelname behouden we ons het recht voor om het programma te annuleren. We zijn niet aansprakelijk voor eventueel schade die hieruit voortvloeit.
1.2.3. Volledige restitutie bij annulering tot en met 30 dagen voor aanvang minus € 150,- annuleringskosten.
1.2.4. Bij annulering binnen 30 dagen en 14 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag gerestitueerd.
1.2.5 Bij annulering binnen 14 dagen vindt geen restitutie plaats. We zoeken, indien mogelijk, naar een andere datum.
1.3 Reservering door organisaties & annulering
1.3.1 Contactpersoon. De contactpersoon (‘hoofdboeker’) van de groep fungeert als het aanspreekpunt voor Ancien Moulin de la Fosse en is financieel en juridisch verantwoordelijk voor personen / deelnemers die zijn betrokken bij de reservering.
1.3.2 Definitieve reservering. De reservering is definitief zodra binnen één week na akkoord op de offerte 50% van het afgesproken budget is overgemaakt.
1.3.3 Restbetaling. Het resterende bedrag wordt binnen één week na vertrek op basis van nacalculatie in rekening gebracht, met een betalingstermijn van twee weken.
1.3.4 All-Inclusive arrangementen. Voor all-inclusive arrangementen is 100% betaling vooraf verschuldigd.
1.3.5 Bij annulering tot en met 30 dagen voor aanvang wordt de aanbetaling gerestitueerd, mits het verzoek hiertoe schriftelijk is ingediend. Houd er rekening mee dat een niet-restitueerbare aanbetaling van € 500,- geldt.
1.3.6 Bij annulering binnen 30 dagen en 14 dagen voor aanvang is 50% van het offertebedrag verschuldigd.
1.3.7 Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang is het volledige offertebedrag verschuldigd.
1.4 Reservering door facilitators & annulering
Onder facilitator verstaan we diegene die een workshop, training of bijeenkomst verzorgt.
1.4.1 Contactpersoon. De facilitator is de contactpersoon (‘hoofdboeker’), fungeert als het aanspreekpunt voor Ancien Moulin de la Fosse, en is financieel en juridisch verantwoordelijk voor personen / deelnemers die zijn betrokken bij de reservering.
1.4.2 Definitieve reservering. De reservering is definitief zodra na akkoord op de offerte 25% van het afgesproken budget is overgemaakt. Twee weken voor aanvang is 50% overgemaakt.
1.4.3 Restbetaling. Het resterende bedrag wordt binnen een week na vertrek op basis van nacalculatie in rekening gebracht, met een betalingstermijn van twee weken.
1.4.4 All-Inclusive arrangementen. Voor all-inclusive arrangementen is 100% betaling vooraf verschuldigd.
1.4.5 Facilitators kunnen tot en met 30 dagen voor aanvang kosteloos annuleren, met uitzondering van een niet-restitueerbare aanbetaling van € 150,-.
1.4.6 Bij annulering binnen 30 dagen en 14 dagen voor aanvang is 50% van het offertebedrag verschuldigd.
1.4.7 Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang is het volledige offertebedrag verschuldigd. We zoeken, indien mogelijk, naar een andere datum.
2. Aansprakelijkheid
2.1 Persoonlijke eigendommen. We zijn niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen.
2.2 Letsel. We zijn niet aansprakelijk voor letsel dat tijdens het verblijf ontstaat, inclusief deelname aan activiteiten. We raden aan een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
2.3 Overmacht. Ingeval van overmacht zoals calamiteiten, brand of andere onvoorziene omstandigheden kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld.
2.4 Derden. We zijn niet aansprakelijk voor ongemak of overlast door derden.
2.5 Klacht. Als je een klacht hebt, laat het ons weten tijdens je verblijf, zodat we deze kunnen bespreken. We streven altijd naar een goede oplossing.
2.6 Schade door gasten. Schade wordt in redelijkheid beoordeeld. We vertrouwen op je medewerking om de ontstane schade te herstellen. Laat ons alsjeblieft weten als er iets beschadigd is, zodat we de nodige vervanging kunnen regelen.
3. Verwerking van persoonsgegevens
3.1 Gegevensbeheer. Ben je gast, dan hebben we je gegevens nodig om de overeenkomst die we met elkaar hebben te kunnen uitvoeren, om contact te onderhouden en de diensten te kunnen factureren. We bewaren deze informatie zorgvuldig en gebruiken deze alleen wanneer dat nodig is.
3.2 Molenpost Je wordt automatisch ingeschreven voor onze nieuwsbrief die met gepaste regelmaat verschijnt. Natuurlijk kun je je hiervoor op elk moment afmelden.
3.3 Fotografie. We maken graag foto’s om de uniciteit van de plek en haar activiteiten vast te leggen. We kunnen deze gebruiken voor onze communicatiekanalen, waar we met beleid mee omgaan. Laat het ons weten als je hier niet mee akkoord gaat, dan houden we daar rekening mee.
3.4 Sociale media. Het gebruik van teksten en foto’s voor sociale media is in overleg toegestaan. We behouden ons alle rechten voor.
4. Diversen
4.1 Gedragscode. We vragen gasten zich respectvol en verantwoordelijk te gedragen naar andere gasten, begeleiders en naar de omgeving. Ongepast gedrag kan leiden tot verwijdering van het terrein zonder restitutie.
4.2 Zorg voor het domein & faciliteiten. We gaan ervan uit dat gasten het domein, de faciliteiten en gemeenschappelijke ruimtes netjes houden en deze respectvol gebruiken alsof het hun eigendom is. We vertrouwen erop dat het netjes wordt achtergelaten. Houd er rekening mee dat schoonmaakkosten apart in rekening worden gebracht.
4.3 Alcoholische drank. In geval een groep zelfvoorzienend is vragen we rekening te houden met de integriteit van de plek, waarbij geen overmatig alcoholgebruik past.
4.4 Roken. Roken binnen is niet toegestaan. Buiten alleen op de daarvoor bestemde plek.
4.5 Huisdieren. Huisdieren van gasten zijn niet toegestaan, wel kunnen er honden op het terrein aanwezig zijn.
4.6 Natuurlijke omgeving. Ancien Moulin de la Fosse is een comfortabele plek in de natuur, waar ook insecten en andere beestjes kunnen vertoeven.
4.7 Vervoer. Een verblijf zonder auto is niet aan te raden aangezien Ancien Moulin de la Fosse op 4.5 km ligt van Saint-Désire, 15 km van Vallon-en-Sully en 25 km van Montluçon.
4.8 Parkeren. Parkeren op de parkeerplaats is gratis. Elektrisch opladen is niet mogelijk, maar er zijn verschillende oplaadstations in Montluçon en omgeving, wat enige kilometers vereist om er te komen.
4.9 Medische zorg. Het dichtstbijzijnde streekziekenhuis ligt op ongeveer 30 minuten rijden in Montluçon en heeft een spoedeisende hulp.
4.10 Vergeten voorwerpen. Als je iets vergeet, laat het ons weten. We sturen het graag naar je op waarbij we de verzendkosten in rekening brengen.
4.11 Wijziging voorwaarden. Ancien Moulin de la Fosse behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Gasten worden geadviseerd om regelmatig de voorwaarden te checken.
4.12 Recht. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Dank voor je interesse in onze ontmoetingsplaats, voor je begrip en medewerking. We heten je van harte welkom op deze unieke plek.